8月9日,网易发布了自己的第二季度财报,财报中显示,其营收为162.84亿元,同比增长21.7%。但其利润却同比下降41%,仅为21亿元。财报后网易美股开盘直接下跌近7%,至收盘时,5日总共下跌近13%。
从整个财报来看,游戏的营收占绝大多数,不过从总占比来说有所缩减。一方面,是受到腾讯的压力和运营失误导致,另一方面受到网易自有电商业务的影响。
游戏
随着WOW 8.0的上线,很多久别多年的玩家上线wow,却惊奇的发现游戏的计费方式和以往不同。在最初,wow是以游戏时间为计费方式,所有充值机制全部以时间为主,充值多少时间就玩多少时间。在9年之前,这个计费方式对于很多沉迷于此的玩家来说有点贵,很多玩家期待网易将其更改为月卡。虽然网易已经在最近彻底改为了月卡机制,不过来的太晚了些。
很多玩家对迟来的月卡解读为“想赚更多钱”。按照网易公布的兑换措施和强制转月卡来说,很多休闲玩家根本玩不到这么长时间,150分钟转1天根本不值得。在月卡实惠的时候靠点卡赚钱,在很多人玩的时间并不多的时候靠月卡继续赚钱。被剥夺的选择权也让很多人十分愤怒,但也无可奈何。虽然这个转换一定程度也是部分玩家想要,但运营的失误让很多人对网易的印象开始转差。
在其他游戏上,网易也并不好过。《第五人格》版权、民间高手任天堂等,都引起了比较大的争议,在玩家之中的口碑也从良心变成了腾讯都不如。在经过《阴阳师》的辉煌之后,网易并没有成功复制一款类似的独创游戏,虽然在复刻吃鸡之后有一定的增长,但在腾讯推出两款官方吃鸡之后就没有了优势。
相对于网易的其他部门,游戏的利润仍然是最高的。在网易财报的电话会议中,网易CFO杨昭烜表示,“网易很有信心保持现有游戏的稳定发展增速。”
但从网易现有的游戏阵势来说,优势并不显著。且不谈腾讯旧有“三大巨头”,wegame的来势汹汹,诸多大型单机游戏的代理让很多玩家开始以一种新的角度看待腾讯,更多人则觉得是“友商的衬托”。毕竟在上半年诸多乱子之后,口碑的崩盘和现在腾讯的良心发现对比鲜明。网易游戏需要重新对自己的游戏部门进行布局,重新理清宣发,不应该再继续毁灭已经摇摇欲坠的那个“游戏热爱者”。
电商和其他
除了游戏部分,电商所占的比重也越来越大。由于网易严选和网易考拉的逐渐扩大,其营收提高很多,Q2季度,网易电商业务共享43亿营收,同比去年增长75.2%,相比第一季度提升了17%。
但电商的利润远远低于游戏,在Q2季度,电商业务只贡献了4.4亿毛利润,仅相比去年同期高1.4%。从整体上来说,游戏占据了绝大多数的毛利润,网易的其他业务仍在以扩大规模为主。
网易严选目前最大竞争者是米家。网易使用ODM模式,米家则只是一个自有产品、ODM产品、和第三方产品的结合平台。两个平台都走精致化,性冷淡风格,他们的老师都是来自日本的无印良品。从整个来看,小米的模式更加灵活,三种模式的结合,强化了“米家”和“米家供应链”等的品牌形象,同时,对于不符合小米标准或设计思路的产品,厂商依旧能以原厂商的形式上架。除了平台售卖方式的不同,两家平台在商品的倾向性上有所不同,米家更倾向电子产品,而网易严选的生活物件更多,不好判断到底孰对孰错,但电子产品靠谱性貌似更高一些。
利润率的下降,网易解释为“增加了运营成本”,除了在游戏和电商上的投入,网易云音乐的投入仍非常大。在财报中,网易云音乐、有道等业务被划为除广告、电商、游戏之外的邮箱和其他,记作毛亏损8900万元,不过较上季度降低25%。网易CFO表示“作为孵化项目,目前的目标是提高业务规模、市场总量、品牌知名度和用户美誉度,以扩大规模为主。”
单单谈网易云音乐,在版权等一系列麻烦和问题解决之后,其APP的广告也越来越多,在加入“短视频”板块之后更是遭受了非常多的恶评。不知道这算不算“提高用户美誉度”。但不管怎么来说,用户能听的歌和不能听的歌也越来越多,大版权时代,决定用户量的,还是曲库的数量。
不管是拳头业务游戏,还是电商等的孵化业务,网易已经不再是以前的那个霸主了。在游戏部运营问题和腾讯的猛攻下,已经开始慢慢被蚕食,首先保住主业,其次真正提高“用户美誉度”,是一条网易还没走清楚的长路。