随着近年来个人电脑和家庭网络的飞速发展,网吧似乎正在成为过去时。但当周杰伦、WE三大成员都开始瞄准网吧生意之后,与电竞业态相结合的网吧,也成了体育+地产的又一阵地。
然而,当网吧硬件配置进入2.0时代,服务却没有跟上时代的进步。圈哥注意到,美国已经有网吧采取了“健身房模式”,这又是怎样的一种创新呢?
专栏/ Alvis雷
编辑/ 郭 阳
乘着电竞的东风,网吧行业枯木逢春
“我是个足球爱好者,2014年在YY与球迷朋友们说了一夏天世界杯。14年一个偶然的机会,我接触到了当时非常火热的FIFAOL3,后来还做过这方面的解说工作,那时我就觉得,电竞已经成为了我生活中不可分割的一部分……”
这是圈哥在现实生活中的一位朋友,身位球迷+电竞迷的他,在已过而立之年时义无反顾的投资100万,在武汉开起了一家网吧,正式启动了他的电竞追梦之旅。
随着目前国内的网络和个人电脑的普及化程度越来越高,传统网吧的作用、客流和盈利能力在日益下滑,纯提供上网业务的网吧场逐渐失去了市场。
近年来,留存下来的网吧逐渐跟电竞开始了紧密的结合。有的诸如网鱼,开始思考连锁化经营和业务形态的升级来改变现状,先后衍生出了网咖、电竞馆等多种形态,努力让网吧这个传统的形态枯木逢春。
事实上,网吧已经早已不再是当年大家印象中,“坏孩子”聚集的地方,而逐渐成为了中国特色的互联网线下体验场馆。随着周杰伦、WE三大成员若风、草莓、微笑等人纷纷开设网吧。渐渐地,从最初为了给家中电脑或网络差的用户提供服务,到逐渐演变为了游戏与电竞的载体,网吧已经成为了连接线下业务的第一站。
无论是像校长青睐的北京工体网鱼电竞,还是周董耗资1800万的魔杰电竞,都已经变成了业界标杆级的场馆,电竞元素俨然成为了网吧好坏的评判标准,在高额投入下,其商业模式也成为了“传统网吧+电竞赛事舞台”的形式。
而圈哥的那位朋友首先选择了开网吧,也是基于类似的考虑,就像球迷进行体育创业,往往一开始想要搞场馆、做比赛一样。
美国这家电竞馆,为中国网吧提供了新思路
那么,在目前的基础上,网吧还能再进一步吗?美国南加利福尼亚的沙盒电竞馆(Sandbox Esports),给了我们一个不同的例子。
沙盒在他们的电竞馆里,提供了一款与众不同的服务来吸引他们的用户——电竞提高课,旨在帮助用户在这里里提高电竞水平。乍听上去,这个名字似乎像是学校的一门课程,但实际上沙盒的这种模式,更接近传统体育中的“健身房运营模式”。
简单进行类比,健身房聘请一批专业教练,专业教练在馆内向客户推销健身课程并招收社会学员,学费由教练和健身房共同分成。换位到网吧,就是网吧聘请了电竞教练向网吧的用户售卖教学课程,例如《一周教你上大师》等(开脑洞),来创造新的营收。
沙盒电竞馆的设备还是很出色的
对于很多白领来说下班健身已经成为了一种流行趋势,部分健身房也取得了相当不错的营收。据生态圈了解,目前客源充足但尚未盈利的健身房主要受制于地价和教练成本。
但对于网吧而言,如果想要复制这个模式,由于现行还没有专属的电竞教练且行业发展尚在早期,所以进入早的公司在人力成本上不会太高,前景还是非常看好的。
从商业逻辑来看,向着已经成功的商业模式看齐,是一种明智的选择,在这里,圈哥也给想要尝试这种模式的网吧,提供以下这样三个可供尝试的思路。
把网吧打造成“健身房”,以下三个角度值得借鉴
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利用粉丝经济
沙盒提供了一种高端方案,他们邀请了北美著名的CLG战队,在场馆试营业阶段开设了一期LOL项目的教学课程,此举吸引了许多粉丝和玩家慕名而来,交学费进行上课。
从效果上看,这种与战队合作并实现学费分成的方案效果极佳,既增加了双方的营收,也提升了场馆的知名度。毕竟,对于粉丝而言,心心念念的偶像手把手教你打游戏的画面,真的舍得错过吗?
那画面太美我不敢看
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推动退役人才再就业
当“健身房模式”结合中国目前的电竞行业现状后,能够解决的就不仅仅是个经济收益问题了,还有退役电竞选手的再就业问题。
众所周知,电竞运动员的职业生涯相对较为短暂,尽管退役后部分选手转型成为了解说、主播、管理等角色,但仍然有相当一大批人面临被迫转行或失业,造成了严重的职业资源浪费,而这群人恰恰是上文中定义的电竞教练的最佳人选。
可能由于巅峰期已过,他们的水平已经不如当年,也很难执教现役队员,但是给普通大众做教学可以成为他们的职业出路,相比一般路人高分玩家,往往这些退役选手的教学效果和实用性会更好。
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美女营销O2O
由于电竞本身带有较强的娱乐性和低门槛,这也促生了美女营销的可行性。如今,形形色色的陪玩APP绑定了大量的美女高分玩家,通过在线平台来产生订单与消费。未来,如果网吧自身打开“健身房模式”,那么可以直接将这个平台进行线下化,相当于美女电竞的O2O。
相比线上而言,线下陪玩步骤更加方便直观,随到随开,地域绑定的美女玩家会让本地客户更觉得接地气。在进一步实现网吧和美女玩家利益一致化后,还能让她们以推销员的身份向客户推荐购买网吧直销饮品,实现促进多重消费等等。
当我们把思考问题的角度打开,世界就会从此变得不一样,一个小小的改变就能带动一个新的模式诞生。
当网吧硬件配置逐渐进入2.0后,功能性虽被大幅提高,但服务却没有跟上时代的进步,具备很大的潜力可挖。因此,圈哥在这里提供的“健身房模式”,实质上就是让营销员从收银台前走到客户身边,通过多重设定的身份,真正更好地去带动客户消费增加营收,把电竞从线上更多的拓展到线下来。
你或许想象不到,当年标签是“脏乱差”的网吧,能够成为如今高大上的网咖与会所,承载了电竞业务的线下部分。而如果我们更进一步,为网吧和电竞馆提供更多元的服务,相信还会帮助这个业态变得更加充实与性感。